我们公平地对待您，这点非常重要
我们的目的是公平地对待您。我们不会因为您的种族、肤色、国籍、性别、年龄或是否有残疾而对您有不同的看法或区别对待。如果您需要我们帮助处理我们发送给您的任何信息，请告知我们。我们可为您提供一些帮助服务。其中包括辅助工具、口译员和用其他语言编写的资料。这些都是免费的。如果您需要任何这些服务，请致电我们。您可以通过会员身份证背面的电话号码联系我们。如果您认为我们没有为您提供这些服务，请告知我们。如果您认为我们因您的种族、肤色、国籍、性别、年龄或残疾而不公平地对待您，请告诉我们。我们随时恭候为您服务。您还可以提出申诉。或者也可以称它为投诉。如欲投诉，请联系：Accredo 药房民事权利协调员，邮政信箱 4083，都柏林，俄亥俄州 43016
您也可以联系美国卫生及公共服务部民权办公室：
- 在线网站： https://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf
- 邮寄地址： 美国卫生及公共服务部 200 Independence Avenue SW Room 509F, HHH Building Washington, DC 20201
- 电话： 800-368-1019 或 800-537-7697 (TDD)