专业药房如何发挥作用

当患者被诊断患有复杂的慢性健康状况时，可能会开出特殊药物。这些药物通常无法从典型的药房配发，可能需要特殊处理和复杂的管理。这就是专业药房发挥作用的地方。专业药房拥有配发专业药物的经验和渠道。包括 Accredo 在内的一些机构提供强化服务，例如广泛的患者教育、药剂师和护士，以帮助给药和管理副作用以及与现有财务援助计划相关的援助。

特殊药品

专业药物通常用于治疗慢性、复杂和罕见的疾病，例如多发性硬化症、癌症和类风湿性关节炎。与传统药房配发的大多数药物不同，专业药物的用药可能很复杂——虽然有些可以口服，但大多数需要注射、输注或吸入。治疗可以改变患者及其家人的生活，但也可能带来挑战，例如复杂的治疗方案、副作用和更高的药物费用。

专业药房让“复杂”变得简单一点

每个患者——无论是新诊断的、转用新疗法还是稳定地接受专业治疗——都会遇到在专业药房的支持下降低复杂性的情况。以下是专业药房的知识和经验可以提供帮助的一些方式：

以病情为中心的临床团队

许多专业药房提供强化的患者教育、临床指导和个性化服务，为患者提供安全有效地遵循治疗计划所需的支持。这很重要，因为按处方用药可以降低总体医疗成本并改善整体健康状况。

Accredo 拥有药剂师、护士、营养师和社会工作者，根据具体情况组成团队，为患者的治疗过程提供支持。随着时间的推移，这种临床模型已被证明可以带来更好的健康结果。

灵活的通讯选项

由于专业治疗的复杂性，有时甚至是维持生命的性质，许多专业药房都有临床医生全天候通过电话回答问题。对于喜欢数字通信的患者，许多专业药房提供订购专业药物或在线与临床医生联系的选项。在 COVID-19 大流行期间，患者对通过数字工具管理专业药物和健康的兴趣显著增长。如今，超过 40% 的 Accredo 订单是通过自助服务渠道完成的，自 2016 年以来增加了 300%。

医生服务

此外，包括 Accredo 在内的许多专业药房直接与医生办公室协调，以减轻患者所需的文书工作和批准的负担。具有实时聊天功能的基于网络的医生门户网站（例如 MyAccredoPatients.com）有助于保持患者的医生和专业药房团队之间的沟通渠道畅通。

交付选项

专业药房通常会提供患者获取药物的地点和方式的选择。患者通常可以选择交付日期和地点。对于某些治疗，输液护士可以在患者舒适的家中进行药物治疗。

经济援助协调

负担能力可能是许多专科患者及其家人的主要障碍。药品制造商和基金会为患者提供急需的财务支持，但了解可用的计划和患者资格可能会令人疲惫不堪。一些专业药房拥有将患者与这些计划联系起来的知识和资源。2022 年，几乎一半的 Accredo 患者获得了自付费用援助，并且 Accredo 的专属自付费用援助代表帮助协调了患者的 23 亿美元自付费用援助。

专业药房是患者护理团队不可或缺的一部分。通过提供传统药房无法提供的工具、资源、临床知识和其他服务，他们帮助患者管理复杂的药物治疗计划、药物覆盖问题和潜在的副作用。

对于需要专业药物的人来说，正确的药房可以发挥重要作用。

详细了解如何在 Accredo 的帮助下开始治疗复杂或慢性疾病。